|
SMS VE TOPLU SMS NEDİR ?
Sms ( Short Message Service)/Kısa mesaj maksimum
160 karakterden oluşan GSM hizmetidir.
Toplu Sms ise aynı anda birden çok cep telefonu kullanıcısına,
toplu halde Kısa Mesaj (SMS) gönderilmesini sağlayan bir
hizmettir.
Toplu Sms müşteri ile doğrudan iletişimin öneminin her
geçen gün arttığı günümüz dünyasında , ticari işletmelerin
mevcut müşteri portföylerine veya potansiyel müşterilerine
yönelik reklam, tanıtım, bilgilendirme ve hatırlatma gibi
faaliyetlerinde kullanılan müşteri ile sürekli ve sıcak
iletişim sağlayan ucuz ve çok etkili bir iletişim aracıdır.
SMS BANKASI NEDİR ?
Kurumların kendi bünyelerinde herhangi bir donanım-yazılım
hat bedeli, mesaj servis numarası gibi altyapı yatırımları
yapmadan kurumsal mesaj hizmeti alabilmesini sağlayan
bir çözümdür.
MESAJ NEDEN GÖNDERİLİR ?
Kurumsal müşteriler çeşitli amaçlarla mesaj gönderirler:
a) Pazarlama
b) Kampanya duyurusu
c) Promosyon duyurusu
d) Yeni ürün tanıtımı
e) İndirimli günler duyurusu
f) Müşteri memnuniyeti
PEKİ NİÇİN SMS BANKASI ?
- Mesajlarınızı Smsbankası ile oluşturduğunuz
gruplara gönderebilirsiniz.
- Firmanızın müşterilerine istedikleri mesajları istedikleri
periyodlarda veri tabanı bağlantılı ya da bağlantısız
olarak gönderebilirsiniz.
NASIL KULLANILIR ?
- Kullanıcı kendisine ait kullanıcı adı ve şifre yardımıyla,
Smsbankası web servisleri üzerinden mesaj gönderimi yapabilir.
HANGİ OPERATÖRLERE MESAJ YOLLAYABİLİRİZ
?
Türkiye'deki bütün operatörlere mesaj yollayabilirsiniz.
GÖNDERDİĞİMİZ MESAJLARIN
RAPORLARINI ALABİLİRMİYİZ ?
Evet. Gönderilen, gönderilemeyen ve hatalı numaraların
ayrıntılı raporlarını görebilir ve excel dosyası olarak
kaydedebilirsiniz.
HANGİ
SEKTÖRLERDE SIKÇA KULLANILIR ?
a) Eğitim
b) Finans/Bankacılık/Sigortacılık
c) Sağlık
d) Turizm/Eğlence
e) Hızlı Tüketim Ürünleri
f) Tekstil
g) Reklam/Pazarlama
h) Otomotiv
i) Restoran/Gece Klubü
j) Taşımacılık
Sms ile yapabilecekleriniz
PERAKENDE SEKTÖRÜ
• Müşterilerinize yeni promosyonlarınız hakkında bilgi
verebilirsiniz.
• Doğum günü,evlilik yıldönümü gibi özel günlerde müşterilerinize
otomatik olarak mesaj gönderebilirsiniz.
• Etkileyici uygulamalar ile kampanyalar düzenleyebilir,
müşterilerinizle aranızdaki bağı güçlendirebilirsiniz.
DAĞITIM SEKTÖRÜ (Distribütörler/Depolar)
• Sahada çalışan personelinize yeni yön bilgileri, yeni
stok bilgilerinizi iletebilirsiniz.
• Bayilerinize yeni ürün fiyatlarını, kampanyaları,
bakiye ödeme hatırlatmalarını yapabilir, bayi toplantılarını
haber verebilirsiniz.
TURIZM SEKTÖRÜ
• Müşterilerinizi yeni etkinliklere davet edebilirsiniz,
• Promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
• Rehberlerinize yeni koltuk bilgilerini, satış bilgilerini,
değişen uçuş saatleri ve bilgileri duyurabilirsiniz,
• Bakiye ödemelerini ve son ödeme tarihlerini bildirebilirsiniz,
• Özel gün kuiitlamaları (doğum günü, evlilik yıldönümü
vs) yapabilirsiniz.
EĞİTİM SEKTÖRÜ
• Öğretmenlere toplantı saatlerini ve acil uyarılarınızı
duyurabilirsiniz,
• Veli toplantılarını bildirebilirsiniz,
• Velilere Taksit ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
• Öğrencinin devamsızlık durumunu bildirebilirsiniz,
• Öğrencinin notlarını bildirebilirsiniz,
• Özel günl kutlamaları (mezuniyet tarihi, doğum günü,
evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
• Etüd veya sınav tarih saatlerindeki değişiklikleri
bildirebilirsiniz,
• İptal edilen dersl tarihlerini bildirebilirsiniz,
• İnteraktif uygulamalar ile öğrencinin bilgilerini
sorgulatabilir ve otomatik cevap almalarını sağlayabilirsiniz,
• Mezun öğrencilerinize mezunlar günü gibi etkinlikleri
yer saat ve tarih olarak haber verebilirsiniz.
HİZMET SEKTÖRÜ
Doktor:
• Hastalarınıza randevu hatırlatması, ilaç alım saat/tarih
hatırlatması yapabilirsiniz,
• Diyet hatırlatmaları yapabilirsiniz,
Avukat:
• Müvekkillerinize duruşma tarih/saatlerini hatırlatabilirsiniz,
• Dava sonuçlarını bildirebilirsiniz.
Mali Müşavir/Muhasebeci:
• Mükelleflerinize SSK, KDV, gelir vergisi ödeme tutarlarını
ve tarihlerinin hatırlatmalarını yapabilirsiniz
MESLEK ÖRGÜTLERİ-BİRLİKLERİ-ESNAF ODALARI-SENDİKALAR
• Üye & yöneticilerinize toplantı duyurularınızı
yapabilirsiniz,
• Üyelerinize yönetim kurulu kararlarınızı duyurabilirsiniz,
• Mesleğinizle ilgili değişen kanunları, uygulamaları
duyurabilirsiniz,
• Özel anma günlerini (Tıp bayramı, itfaiyecilik bayramı
vs) duyurabilir, kutlayabilirsiniz,
YİYECEK-İÇECEK-EĞLENCE SEKTÖRÜ
• Otel-Tatil Köyü-Restaurant-Bar-Cafe-Club'ınızdaki
özel aktivasyonlara (Yeni yiyecek içecekleri, yeni sanatçıları,
özel partileri) davet edebilirsiniz,
• Promosyonlu fiyatlarınızı duyurabilirsiniz.
• İnteraktif uygulamalar ile rezervasyon yaptırabilirsiniz,
• Müşterilerinizin Özel gün kutlamalarını (doğum günü,
evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
BANKACILIK-FİNANS-BORSA ARACI KURUMLAR SEKTÖRÜ
• Müşterilerinizin ilgilendiği hisse senetlerinin kritik
değerlerini bildirebilirsiniz,
• Bireysel ve Kurumsal Kredi alan müşterilerinize son
ödeme tarihi ve tutarlarını bildirebilirsiniz,
• Kredi kartı sahibi müşterilerinize kart limiti-kullanılabilir
limit-son dönem harcama tutarı-aylık asgari ödeme tutarı-son
ödeme tarihi bildirimi,
• Repo ve diğer faizlerle ilgilenen müşterilere faiz
oranları bildirimi,
• İnteraktif uygulamalar ile müşterinin ilgilendiği
herhangi bir hisse senedinin son durumunu sorgulatabilir
ve otomatik cevap almasını sağlayabilirsiniz,
• Müşterilerinizin Özel gün kutlamalarını (doğum günü,
evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
SİGORTACILIK SEKTÖRÜ
• Araç Sigortalarının bitiş tarihi ve zeyilname bildirimleri
yapabilirsiniz,
• Ev ve işyeri sigortalarının bitiş tarihlerini bildirebilirsiniz,
• Sigortalıya taksit ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
• Sağlık sigortalılarına, sisteme yeni katılan sağlık
merkezlerini ve onlara sağladığınız ek avantajları duyurabilir,
herhangi bir tedavi sonucunda geçmiş olsun dilerlerinizi
iletebilirsiniz,
LOJİSTİK SEKTÖRÜ
• Adrese teslim kargo alıcısını uyarıp adreste bulunmasını
sağlayabilirsiniz,
• Kargo göndericisine, kargonuz ulaştı bilgisini gönderebilirsiniz,
• Şubeden teslim kargo alıcısına bildirim yapabilirsiniz,
OTOMOTİV SEKTÖRÜ
• Müşterilerinizi yeni modellerinizin sürüşlerine davet
edebilirsiniz,
• Bakiye ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
• Bakım servis zamanları hatırlatması yapabilirsiniz,
• Servislerde yapacağınız promosyonların duyurularını
yapabilirsiniz,
• Bakımdan çıkan aracın fatura tutarı ve alınması için,
araç sahibine bilgilendirme yapabilirsiniz,
• Sigorta işlemleri yapıyorsanız, sigorta bitim tarihi,
zeyilname ve ödeme hatırlatmaları yapabilirsiniz,
• İnteraktif uygulamalar ile bakımdaki araç durumu,
bakım tutarı sorgulamalarını yaptırabilir, otomatik
olarak cevap gönderebilirsiniz,
• İnteraktif uygulama ile yeni araçlara ait fiyat, stok,
kredi ve araç özelliklerini sorgulatabilir, otomatik
olarak cevap gönderebilirsiniz,
• Müşterilerinizin Özel günl kutlamalarını (doğum günü,
evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
SAĞLIK SEKTÖRÜ (Hastane-Klinik-Poliklinik-Laboratuvar)
• Yeni chekc-up için davet edebilir, promosyonlarınızı
duyurabilirsiniz,
• Hastalarınıza randevularını hatırlatabilirsiniz,
• Hastalarınızın periyodik olarak alması gereken ilaçları
(diyet vs. diğer uygulamaları) hatırlatabilir, kontrole
gelmeleri için uyarabilirsiniz,
• Acil Laboratuvar sonuçlarını iletebilirsiniz,
• Hastalarınıza geçmiş olsun dileklerinizi iletebilirsiniz,
• İnteraktif uygulamalar ile yatan hasta bilgilerini
(hastanın durumu, hangi odada olduğu vs.) sorgulatabilir,
otomatik olarak cevap gönderebilirsiniz,
• İnteraktif uygulama ile muayene ücretleri, randevu
saati vs. sorgulama yaptırabilir, otomatik olarak cevap
gönderebilirsiniz,
• Hastalarınızın Özel gün kutlamalarını (doğum günü,
evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
SPOR KULÜPLERİ-SPOR MERKEZLERİ
• Kombine bilet satışları için bilgilendirme yapabilirsiniz,
• Sezon açılışlarına, karşılaşmalara davetler yapabilirsiniz,
• Promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
• Yönetim kurulu toplantılarınızı duyurabilirsiniz,
• Taraftarlarınızın/Üyelerinizin Özel gün kutlamalarını
(doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
|
|